| [주문/결제] 세금계산서와 신용카드매출전표, 현금영수증 중 한 가지만 발행이 되나요? |
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Q
세금계산서와 신용카드매출전표, 현금영수증 중 한 가지만 발행이 되나요?
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A
네, 그렇습니다.
아래와 같은 [세금계산서 교부의무의 면제 등] 부가가치세법 규정에 의거하여 신용카드로 결제하신 고객님께서는 신용카드매출전표만 출력이 가능합니다.
사업자가 재화 또는 용역을 공급하고 부가가치세법시행령 제32조의 2 제1항의 규정에 의한 신용카드매출전표 등을 교부한 경우, 부가가치세법시행령 제57조 제2항의 규정에 의하여 세금계산서를 교부하지 아니한다.
즉, 신용카드로 결제하신 경우 신용카드매출전표 출력만 가능하며 세금계산서는 신청 및 발급이 되지 않습니다.
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| [주문/결제] 예전에 상품을 주문한 가격과 현재 가격에 왜 차이가 있나요? |
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Q
예전에 상품을 주문한 가격과 현재 가격에 왜 차이가 있나요?
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A
상품은 현재의 상품가치로 인한 시세의 영향으로 인하여 시중에서처럼 가격변동이 일어날 수 있으며.
혹은 일정기간 이벤트나 기획전을 통해 기간 내에만 판매가격이 변동되어질 수 있는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.
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| [주문/결제] 주문접수만 하고 결제를 늦게 하면 어떻게 되나요? |
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Q
주문접수만 하고 결제를 늦게 하면 어떻게 되나요?
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A
결제가 완료된 주문 건에 한하여 배송이 진행됩니다.
- 수량 한정 상품의 경우는 결제된 순서대로 배송이 진행되며, 결제가 늦어지신 경우 결제가 되었더라도 품절 및 재고부족으로 주문이 취소될 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.
- 실시간계좌이체/가상계좌/무통장입금 등 현금 결제수단을 선택하시고 입금 예정인 주문은 입금예정일로부터 3일이 경과되면 자동으로 주문이 취소됩니다.
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| [주문/결제] 주문을 변경하고 싶어요. |
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Q
주문을 변경하고 싶어요.
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A
이미 주문 및 결제된 상태에서 프로그램 상 주문 변경은 어렵습니다.
변경하고자 할 경우 번거로우시겠지만 주문취소 후 재주문 부탁드립니다.
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| [주문/결제] 가상계좌 입금기간이 만료되었습니다. 취소된 건가요? |
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Q
가상계좌 입금기간이 만료되었습니다. 취소된 건가요?
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A
주문일로부터 3일 후, 가상계좌는 자동소멸 및 주문이 자동취소 됩니다.
동일상품 구매를 원하시면 번거로우시겠지만 취소 확인 후 재주문 부탁드립니다.
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| [주문/결제] 비회원도 구매가 가능한가요? |
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Q
비회원도 구매가 가능한가요?
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A
이즈랜드는 회원전용으로 이루어지고 있으며 회원이 아닌 경우에는 혜택을 받을 수 없습니다.
비회원구매도 가능하오나 좀 더 혜택을 받고자 하실 경우에는 회원가입을 해주시기 바랍니다.
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| [주문/결제] 전화로 주문이 가능한가요? |
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Q
전화로 주문이 가능한가요?
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A
현재 이즈랜드는 전화주문은 따로 받지 않고 있으며, 온라인 주문만 가능합니다.
감사합니다.
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| [제품] 홍삼 4년근과 6년근 차이 |
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Q
홍삼 4년근과 6년근 차이는 무엇인가요?
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A
홍삼 4년근과 6년근 중 어떤 것이 효능이 더 좋은가에 대한 의견이 분분합니다. 전통적으로 6년근이 더 좋다는 의견이 있는 반면, 각종 실험 데이터를 근거로 4년근이 더 우수하다고 하는 의견도 있습니다.
이즈랜드에서는 4년근과 6년근의 효능이 조금 다르다고 생각합니다. 따라서 상황에 맞게 선택하시는 것이 좋습니다.
4년근과 6년근의 차이를 청년과 장년으로 비교할 수 있습니다.
4년근은 맛과 향이 강하고 가볍습니다. 기운을 보태주기도 하지만, 기운을 순환시키고 몸을 경쾌하게 해줍니다. 그래서 허약하지는 않지만 오래 앉아있는 분들, 수험생, 어린이, 주부 등 활동량이 적거나 몸이 무거운 분들에게 추천합니다.
6년근은 맛과 향이 부드럽고 진합니다. 오래된 만큼 겉으로 드러난 힘보다는 은근한 맛, 끈기를 담고 있습니다. 그래서 연로하신 어르신들, 허약하신 분들에게 추천합니다.
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| [제품] ‘액상’, ‘환’, ‘산’, ‘고’의 차이는 무엇인가요? |
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Q
‘액상’, ‘환’, ‘산’, ‘고’의 차이는 무엇인가요?
예)
액상 : 원일진홍삼마일드, 원일진홍삼프리미엄, 원일마육수 등
환 : 가뿐한환, 따뜻한환, 시원한환
산 : 준비중
고 : 원일진옥고, 원일마력고
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A
이는 제법의 차이입니다.
1. 액상
액상은 원료의 성분을 추출하여 인체에서 흡수가 용이하도록 만든 것입니다.
기운이 허약하거나 순환이 정체되면 소화흡수력도 떨어져 인체에 좋은 성분도 흡수가 어려울 수 있습니다. 액상추출물은 이렇게 기운의 허약이나 정체가 오래된 상태에 사용하는 제형입니다.
또한 ‘탕’이라는 것은 확 씻어낸다는 의미가 있습니다. 인체흡수를 용이하게 하여 기운의 허약을 빠르게 보충해주고, 이를 통해 정체를 빠르게 해소하는 작용을 합니다.
2. 환
환은 인체에서 천천히 흡수되도록 하여 효능이 지속되게 하기 위함입니다. 장기적으로 섭취를 하면서 완만하게 작용을 하는 성질이 있습니다. ‘환’은 완만하다는 뜻을 가지고 있습니다.
3. 산
산은 헤쳐버린다의 뜻이 있습니다. 고운 가루로 만든 제형으로 급한 증상에 사용하며, 보통 인체의 중상부의 기운의 소통을 원활히 할 때 사용하는 제형입니다.
4. 고
탕과 환, 산제를 모두 통합한 제법으로 볼 수 있으며 진한 농축액의 형태를 지닙니다. 가루를 내고 끓이는 과정이 보통이기 때문에, 보약 종류에 주로 쓰입니다. 따라서 영양과 기운 모두 북돋기를 원하시는 분들게 적합합니다. 하지만 만들기가 까다롭고 흔하지 않습니다. 내부 깊숙한 곳부터 외부 표면까지 다 작용할 수 있는 제법입니다. 고제는 개봉 시 냉장보관이 필요합니다.
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| [제품] 제품의 효능을 알고 싶어요. |
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Q제품의 효능을 알고 싶어요. 홈페이지에는 왜 안 적혀있나요?
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A관련법규에 의거하여 상품의 효능 및 효과를 직접적으로 게재하지 못함을 양해하여 주시기 바랍니다.
자세한 사항은 인터넷을 통해 제품검색 또는 주요성분 검색 부탁드립니다.
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